Como faço para gerenciar notificações de mensagens?

Defina padrões do workspace para canais e depois silencie ou substitua os que precisam de tratamento diferente.

Atualizado 2026-09-08

As preferências de notificação funcionam em dois níveis: um padrão do workspace para todos os canais e substituições por canal (incluindo silenciar) para os que precisam de tratamento diferente.

Defina os padrões do workspace

  1. Abra Configurações → Notificações.
  2. Em O que notificá-lo sobre (na web, esta seção é chamada Notificações de canal), defina o seletor — Canais e grupos no iPhone, iPad e Mac; Notificações na web — para Todas as mensagens novas, Apenas menções ou Nada.
  3. Opcionalmente, ative Suprimir @channel e @here se esses broadcasts forem muito barulhentos.
  4. Mantenha Respostas em threads que você segue ativa se quiser acompanhamento em threads nas quais você participou.

Novos canais herdam esse padrão até que você substitua um.

Substitua ou silencie um canal

  1. Em Mensagens, abra o menu do canal e escolha Alterar notificações, ou Silenciar para um silenciamento com um toque.
  2. Escolha Todas as mensagens novas, Apenas menções ou Nada, e ative Silenciar este canal se quiser removê-lo do emblema de não lido.
  3. Revise as substituições depois em Configurações → Notificações → Exceções aos padrões. Toque em Redefinir em um canal ou Dessilenciar em uma thread silenciada.

Na web, a aba Notificações do canal também vincula-se a Padrões do workspace e exceções.

Push e email

  1. Na mesma tela Configurações → Notificações, use os toggles Push e Email para cada tipo (mensagens diretas, menções, tarefas, eventos e resumos).
  2. Tipos que não oferecem suporte a um método de entrega ocultam esse toggle — Resumo Diário e Resumo Semanal são apenas email.
  3. No iPhone, ative alertas do sistema na mesma tela se os banners estiverem bloqueados.

Dicas

  • Silenciar interrompe o emblema de Mensagens; Nada interrompe push para esse canal. As menções ainda podem aparecer quando você abre um canal silenciado.
  • As escolhas de notificação são suas apenas. Silenciar não muda nada para outros membros.
  • Para sair da conversa totalmente, veja Como saio de um canal?.

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