Làm cách nào để quản lý thông báo tin nhắn?

Tùy chọn thông báo hoạt động ở hai cấp: mặc định không gian làm việc cho mọi kênh, và ghi đè cho từng kênh (bao gồm tắt tiếng) cho những kênh cần xử lý khác nhau.

Đặt mặc định không gian làm việc

1. Mở Cài đặt → Thông báo.
2. Trong phần Những gì bạn muốn được thông báo (trên web, phần này được gọi là Thông báo kênh), đặt trình chọn — Kênh & nhóm trên iPhone, iPad và Mac; Thông báo trên web — thành Tất cả tin nhắn mới, Chỉ @mentions, hoặc Không có gì.
3. Tùy chọn bật Tắt tiếng @channel và @here nếu những tin phát sóng đó quá nhiều.
4. Giữ Trả lời cho các luồng bạn theo dõi bật nếu bạn muốn nhận theo dõi trong các luồng bạn đã tham gia.

Các kênh mới sẽ kế thừa mặc định này cho đến khi bạn ghi đè nó.

Ghi đè hoặc tắt tiếng một kênh

1. Trong Tin nhắn, mở menu kênh và chọn Thay đổi thông báo, hoặc Tắt tiếng để tắt tiếng chỉ bằng một lần nhấn.
2. Chọn Tất cả tin nhắn mới, Chỉ @mentions, hoặc Không có gì, và bật Tắt tiếng kênh này nếu bạn muốn loại bỏ nó khỏi badge chưa đọc.
3. Xem lại các ghi đè sau này trong Cài đặt → Thông báo → Ngoại lệ mặc định. Nhấn Đặt lại trên một kênh hoặc Bỏ tắt tiếng trên một luồng bị tắt tiếng.

Trên web, tab Thông báo của kênh cũng liên kết đến Mặc định không gian làm việc và ngoại lệ.

Push và email

1. Trên cùng màn hình Cài đặt → Thông báo, sử dụng các bộ chuyển đổi Push và Email cho mỗi loại (tin nhắn trực tiếp, @mentions, nhiệm vụ, sự kiện và bản tóm tắt).
2. Các loại không hỗ trợ phương thức gửi sẽ ẩn bộ chuyển đổi đó — Bản tóm tắt hàng ngày và Bản tóm tắt hàng tuần chỉ dùng email.
3. Trên iPhone, bật cảnh báo hệ thống từ cùng màn hình nếu các biểu ngữ bị chặn.

Mẹo

• Tắt tiếng sẽ dừng badge Tin nhắn; Không có gì sẽ dừng push cho kênh đó. @mentions vẫn có thể xuất hiện khi bạn mở một kênh bị tắt tiếng.
• Lựa chọn thông báo là của riêng bạn. Tắt tiếng không thay đổi bất cứ điều gì cho các thành viên khác.
• Để rời khỏi cuộc trò chuyện hoàn toàn, xem Làm cách nào để tôi rời khỏi một kênh?.

Liên quan

• Tắt tiếng, @here và @channel hoạt động như thế nào?
• Làm cách nào để thay đổi tùy chọn thông báo?
• Làm cách nào để tôi rời khỏi một kênh?
• Tin nhắn

Vẫn còn gặp khó khăn?

Liên hệ với chúng tôi hoặc xem tất cả các chủ đề trợ giúp.