¿Cómo cambio mis preferencias de notificaciones?

Controla alertas push, correo electrónico y por canal desde Configuración.

Abre Configuración → Notificaciones para elegir push y correo electrónico para cada tipo de alerta, luego silencia o anula canales específicos por separado.

Activar o desactivar push y correo electrónico

1. Abre Configuración → Notificaciones.
2. Para cada tipo de notificación (por ejemplo, Mensajes directos, asignaciones de tareas, @menciones, eventos, y resúmenes diarios o semanales), activa o desactiva Push y Correo electrónico. Los tipos que no admiten un método de entrega ocultan esa opción — Resumen diario y Resumen semanal solo funcionan por correo electrónico.
3. Los cambios se guardan automáticamente en iPhone, iPad y Mac. En la web, toca Actualizar notificaciones.

En iPhone, la misma pantalla también muestra si este dispositivo puede recibir alertas. Si las alertas están desactivadas, toca Activar alertas u Abrir configuración de iOS para que puedas recibir notificaciones, sonidos e insignias.

Establecer valores predeterminados para canales y grupos

1. En Configuración → Notificaciones, busca Qué notificarte.
2. Configura Canales y grupos a Todos los mensajes nuevos, Solo menciones, o Nada.
3. Opcionalmente activa Suprimir @channel y @here si esos anuncios son demasiado frecuentes.
4. Mantén Respuestas a hilos que sigues activado si quieres recibir seguimiento en hilos en los que participas.

Silenciar un canal específico

1. Abre la hoja de información del grupo (o mantén presionado el grupo y elige cambiar notificaciones).
2. Elige un nivel o activa Silenciar. Silenciar impide que ese grupo cuente hacia la insignia de Mensajes; las menciones aún se muestran cuando abres el grupo.
3. Revisa las anulaciones después en Configuración → Notificaciones → Excepciones a los valores predeterminados, donde puedes Restablecer un canal o Desilenciar un hilo silenciado.

Consejos

• Las preferencias de notificaciones son solo tuyas — silenciar un canal no lo silencia para los demás.
• Si Notificaciones no aparece en la lista de Configuración de la web, usa la aplicación nativa o pregunta a un administrador; el silencio de canal sigue estando en cada grupo.
• Consulta notificaciones de mensajes para ver cómo se relaciona con el chat.

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