¿Cómo cambio mis preferencias de notificaciones?
Controla alertas push, email y por canal desde Configuración.
Actualizado 2026-08-13
Abre Configuración → Notificaciones para elegir push y email para cada tipo de alerta, y luego silencia o anula canales ruidosos por separado.
Activar o desactivar push y email
- Abre Configuración → Notificaciones.
- Para cada tipo de notificación (por ejemplo, Mensajes Directos, asignaciones de tareas, @menciones, eventos, y resúmenes diarios o semanales), activa o desactiva Push y Email. Los tipos que no admiten un método de entrega ocultan ese botón — Resumen Diario y Resumen Semanal son solo por email.
- Los cambios se guardan automáticamente en iPhone, iPad y Mac. En la web, toca Actualizar notificaciones.
En iPhone, la misma pantalla también muestra si este dispositivo está permitido para alertarte. Si las alertas están desactivadas, toca Activar Alertas u Abrir Configuración de iOS para que los banners, sonidos e insignias puedan llegar a ti.
Establecer valores predeterminados para canales y grupos
- En Configuración → Notificaciones, encuentra Qué notificarte.
- Establece Canales y grupos en Todos los mensajes nuevos, Solo menciones o Nada.
- Opcionalmente, activa Suprimir @channel y @here si esos anuncios son demasiado ruidosos.
- Mantén Respuestas a temas que sigues activado si deseas seguimiento en temas en los que te has unido.
Silenciar un canal específico
- Abre la hoja de información del grupo (o mantén presionado el grupo y elige cambiar notificaciones).
- Elige un nivel o activa Silenciar. Silenciar detiene que ese grupo cuente hacia la insignia de Mensajes; las menciones siguen apareciendo cuando abres el grupo.
- Revisa las anulaciones más tarde en Configuración → Notificaciones → Excepciones a los valores predeterminados, donde puedes Restablecer un canal o Desilenciar un tema silenciado.
Consejos
- Las opciones de notificaciones son solo tuyas — silenciar un canal no lo silencia para nadie más.
- Si Notificaciones falta de la lista de Configuración en la web, usa la aplicación nativa o pregunta a un administrador; el silencio de canal sigue viviendo en cada grupo.
- Ver notificaciones de mensajes para ver cómo se ajusta esto al chat.
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