Las menciones llaman la atención; silenciar evita que un canal cuente para tu insignia de no leídos. Usa ambas para que las notificaciones sigan siendo útiles.
Menciones
- @nombre notifica a una persona.
- @aquí notifica a quiénes están en línea en el canal — úsalo para algo que importa ahora pero puede esperar a quiénes estén sin conexión.
- @canal y @todos notifican a todos los miembros del canal, estén en línea o no. Resérvalo para noticias genuinamente de canal completo.
Puedes desactivar notificaciones para @canal y @aquí bajo Configuración → Notificaciones → Suprimir @canal y @aquí.
Silenciar un canal
Silenciar es independiente del nivel de notificación. Oculta el canal del contador de no leídos en Mensajes; aún puedes abrirlo y leerlo. Las menciones siguen mostrándose cuando abres el canal.
- En Mensajes, abre el menú del canal (presiona largo o haz clic derecho) y toca Silenciar. Toca Activar para revertirlo.
- O abre Cambiar notificaciones desde ese menú, luego activa Silenciar este canal (en la web el control se llama Silenciar).
- O abre el canal → Aplicaciones y agentes → Notificaciones, y activa silenciar ahí.
Los canales silenciados permanecen en la barra lateral con una marca de campana con barra.
Elige qué notificaciones recibir
En la misma hoja de Cambiar notificaciones (o la pestaña Notificaciones del canal), elige un nivel bajo Notificarme sobre:
- Por defecto del espacio de trabajo — igual que en tus otros canales (configurable bajo Configuración → Notificaciones).
- Todos los mensajes nuevos — notificación y insignia para cada mensaje nuevo.
- Solo menciones — solo cuando alguien te @menciona o inicia un hilo en el que participas.
- Nada — sin notificaciones push ni insignia para este canal. Aún puedes leerlo en cualquier momento.
Silenciar solo oculta insignias de no leídos. Para detener notificaciones push por completo, elige Nada o abandona el canal.
Silenciar un hilo
- En un hilo de la lista de actividad de Mensajes, desliza y toca Silenciar (o Activar).
- Dentro de un hilo abierto, toca la campana para activar o desactivar notificaciones de respuesta.
Revisa hilos silenciados después bajo Configuración → Notificaciones → Excepciones a los valores predeterminados.
Consejos
- Silenciar es personal — no cambia las alertas de nadie más.
- Solo menciones es el punto medio habitual para un canal ocupado que aún te importa.
- Consulta notificaciones de mensaje para push, correo electrónico y valores predeterminados del espacio de trabajo.
Relacionado
- ¿Cómo abandono un canal?
- ¿Cómo administro notificaciones de mensajes?
- ¿Cómo cambio mis preferencias de notificación?
- Mensajería
¿Aún atrapado?
Contáctanos o examina todos los temas de ayuda.