¿Cómo funcionan silenciar, @aquí y @canal?

Silencia un canal ruidoso y usa @menciones, @aquí y @canal cuando necesites atención.

Actualizado 2026-09-08

Las menciones llaman la atención; silenciar evita que un canal cuente hacia tu distintivo de no leídos. Usa ambas para que las notificaciones sigan siendo útiles.

Menciones

  • @nombre notifica a una persona.
  • @aquí notifica a las personas que están en línea en el canal — úsalo para algo que importa ahora pero puede esperar a quienes están desconectados.
  • @canal y @todos notifican a cada miembro del canal, ya estén en línea o no. Resérvalo para noticias verdaderamente importantes para todo el canal.

Puedes desactivar los banners de @canal y @aquí en Configuración → Notificaciones → Suprimir @canal y @aquí.

Silencia un canal

Silenciar es independiente del nivel de notificación. Oculta el canal del conteo de no leídos en Mensajes; aún puedes abrirlo y leerlo. Las menciones siguen apareciendo cuando abres el canal.

  1. En Mensajes, abre el menú del canal (mantén presionado o haz clic derecho) y toca Silenciar. Toca Reactivar sonido para revertirlo.
  2. O abre Cambiar notificaciones desde ese menú y activa Silenciar este canal (en la web el control se llama Silenciar).
  3. O abre el canal → Apps y Agentes → Notificaciones y activa silenciar allí.

Los canales silenciados permanecen en la barra lateral con una marca de campana tachada.

Elige qué notificaciones recibir

En la misma hoja Cambiar notificaciones (o la pestaña Notificaciones del canal), elige un nivel en Notificarme sobre:

  1. Valor predeterminado del espacio de trabajo — igual que tus otros canales (configurado en Configuración → Notificaciones).
  2. Todos los mensajes nuevos — un banner y distintivo para cada mensaje nuevo.
  3. Solo menciones — solo cuando alguien te @menciona o inicia un hilo en el que participas.
  4. Nada — sin notificación push ni distintivo para este canal. Aún puedes leerlo cuando quieras.

Silenciar solo oculta distintivos de no leídos. Para detener las notificaciones push completamente, elige Nada o abandona el canal.

Silencia un hilo

  1. En un hilo en la lista de actividad de Mensajes, desliza y toca Silenciar (o Reactivar sonido).
  2. Dentro de un hilo abierto, toca la campana para activar o desactivar notificaciones de respuestas.

Revisa los hilos silenciados más tarde en Configuración → Notificaciones → Excepciones a los valores predeterminados.

Consejos

  • Silenciar es personal — no cambia las alertas de nadie más.
  • Solo menciones es el equilibrio usual para un canal concurrido que aún te importa.
  • Consulta notificaciones de mensajes para push, email y valores predeterminados del espacio de trabajo.

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