Por que as chamadas do FabricLoop tocam como uma chamada telefônica no iPhone?
No iPhone, as chamadas recebidas do FabricLoop usam CallKit para tocarem como uma chamada telefônica normal — mesmo que o app esteja em segundo plano.
No iPhone, o FabricLoop usa o CallKit da Apple para que uma chamada recebida do workspace possa tocar, aparecer na tela de bloqueio e ser exibida no Recentes como uma chamada telefônica normal.
Apenas iOS: Esse toque do sistema é para iPhone. Na web e outras plataformas, as chamadas recebidas mostram uma notificação no aplicativo em vez da interface do Telefone.
Como funciona
- Um colega inicia uma chamada em uma conversa da qual você participa.
- Seu iPhone recebe um push VoIP e o relata ao CallKit.
- A tela de chamada do sistema aparece com o nome do chamador, tocando com o toque do FabricLoop.
- Toque em Atender para entrar, ou Recusar se não quiser atender. Ao atender, o FabricLoop abre e você se conecta à chamada.
Se você atender ou recusar em outro dispositivo, o toque neste iPhone para automaticamente para que você não fique com uma chamada recebida expirada.
Permissões que fazem o toque funcionar
- Quando o iOS solicitar, permita que o FabricLoop use o microfone (e câmera para vídeo).
- Mantenha as notificações ativadas para o FabricLoop em Configurações → FabricLoop no seu iPhone.
- Se as chamadas nunca tocarem, confirme que o FabricLoop não está silenciado por Foco / Não Perturbe e tente fazer uma chamada de teste de outro dispositivo.
As chamadas de saída do FabricLoop também podem aparecer na interface de chamada do sistema enquanto você está conectado.
Dicas
- Os nomes dos chamadores vêm do workspace — o Recentes exibe o nome da pessoa, não um ID interno.
- Atender pela tela de bloqueio pula a tela de consentimento pré-chamada e o conecta diretamente à sala.
- Você pode silenciar a partir dos controles de chamada do sistema ou dos controles de chamada no aplicativo — eles permanecem sincronizados.
Relacionado
Ainda com dúvidas?
Entre em contato conosco ou navegue por todos os tópicos de ajuda.