Pourquoi les appels FabricLoop sonnent-ils comme un appel téléphonique sur iPhone ?
Sur iPhone, les appels FabricLoop entrants utilisent CallKit pour sonner comme un appel téléphonique normal — même si l'application est en arrière-plan.
Sur iPhone, FabricLoop utilise CallKit d'Apple pour qu'un appel d'espace de travail entrant puisse sonner, s'afficher sur l'écran de verrouillage et apparaître dans les appels récents comme un appel téléphonique ordinaire.
iOS uniquement : Cette sonnerie système est réservée à iPhone. Sur le web et les autres plateformes, les appels entrants affichent une notification intégrée à l'application au lieu de l'interface de l'application Téléphone.
Comment ça fonctionne
- Un coéquipier démarre un appel dans une conversation à laquelle vous participez.
- Votre iPhone reçoit une notification VoIP et la signale à CallKit.
- L'écran d'appel système apparaît avec le nom de l'appelant, sonnant avec la sonnerie de FabricLoop.
- Appuyez sur Répondre pour rejoindre l'appel, ou Refuser si vous ne voulez pas le prendre. En répondant, FabricLoop s'ouvre et vous connecte à l'appel.
Si vous répondez ou refusez sur un autre appareil, la sonnerie sur cet iPhone s'arrête automatiquement pour que vous ne restiez pas avec un appel entrant obsolète.
Autorisations nécessaires pour que la sonnerie fonctionne
- Quand iOS vous le demande, autorisez FabricLoop à utiliser le microphone (et la caméra pour les appels vidéo).
- Gardez les notifications activées pour FabricLoop dans Paramètres → FabricLoop sur votre iPhone.
- Si les appels ne sonnent jamais, confirmez que FabricLoop n'est pas mis en sourdine par Focus / Ne pas déranger, puis essayez un appel test depuis un autre appareil.
Les appels FabricLoop sortants peuvent également s'afficher dans l'interface d'appel système pendant que vous êtes connecté.
Conseils
- Les noms des appelants proviennent de l'espace de travail — Les appels récents affichent le nom de la personne, pas un ID interne.
- Répondre depuis l'écran de verrouillage ignore l'écran de consentement préalable à l'appel et vous connecte directement au salon.
- Vous pouvez couper le son à partir des contrôles d'appel système ou des contrôles d'appel intégrés à l'application — ils restent synchronisés.
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