
De fleste intervjuspørsmål er lett forberedt. "Fortell meg om en tid du overkom en utfordring" produserer en velplejet historie som avslører veldig lite om hvordan personen egentlig tenker under trykk. "Hvor ser du deg selv om fem år" blir ærlig besvart av nesten ingen.
Bedre intervjuspørsmål er vanskeligere å forberede fordi de spør om spesifikt, krever ekte selvrefleksjon eller sonder resonnementet bak en beslutning snarere enn resultatet. Her er åtte som konsekvent produserer mer signal.
| Avslører | Spørsmål | Lytt til |
|---|---|---|
| Problemløsing |
"Gå meg gjennom sist gang du måtte finne ut noe fra bunnen av, uten oppskrift, uten åpenbart svar. Hvordan nærmet du deg det?"
|
Beskriver de en reell prosess, innhenting av informasjon, danninger av hypoteser, testing, justering? Eller gir de en vag narrativ om "tenke kreativt"? |
| Problemløsing |
"Fortell meg om en beslutning du gjorde med ufullstendig informasjon. Hva bestemte du og hva skjedde?"
|
Gode kandidater artikulerer hvilken informasjon de hadde, hva de sluttet, og hva de bestemte å gjøre til tross for usikkerhet. Dårlige kandidater beskriver å vente på mer informasjon eller eskalere. |
| Selvbevissthet |
"Hva slags leder bringer ut ditt beste arbeid, og hva slags får deg til å gå stille ut av og inn i en distraksjon?"
|
Spesifikk, ærlig svar avslører genuin selvkunnskap. Vag positivitet ("Jeg kan jobbe med hvem som helst") er et flagg. Lytt spesielt til hva de sier gjør dem ut, det forteller deg hva som vil frustrere dem i miljøet ditt. |
| Selvbevissthet |
"Hva er noe du trodde selvsikkert på for to år siden som du ikke lenger tror er sant?"
|
Mennesker som kan oppdatere troen sin i respons til bevis er sjeldne og verdifulle. Kandidater som ikke kan navngive noe de kan tro på er enten mangel på selvrefleksjon eller å være unnslippende, ingen av delene er bra. |
| Verdier |
"Fortell meg om en gang du var uenig med en beslutning som ble gjort over deg. Hva gjorde du?"
|
Du vil ha noen som reiste uenigheten konstruktivt, forsto beslutningen når den ble gjort og forpliktet seg til den, ikke noen som stilte stille (lav mot) eller underminerte beslutningen (dårlig dømmekraft). Begge ytterpunkter er problemer. |
| Verdier |
"Hva er det viktigste en arbeidsplass kan gjøre for deg, og hva er det som betyr minst?"
|
Koplingen betyr. Hvem som helst kan beskrive hva de vil; hva de er villig til å bytte avslører genuin prioriteringer. Samsvarer det de verdsetter med det miljøet ditt faktisk gir? |
| Utføring |
"Gi meg et eksempel på et prosjekt der ting gikk skjevt. Hva gikk galt og hva gjorde du?"
|
Se etter eierskap uten skyldplassering, klar diagnose av hva som mislyktes og bevis de endret noe som resultat. Kandidater som beskriver alt som andres skyld, eller som ikke kan påkalle et prosjekt som gikk skjevt, er begge signaler til å sondere. |
| Utføring |
"Hvordan bestemmer du hva du skal arbeide på når alt føles brått?"
|
Se etter et reelt system: en måte å skille brått fra viktig på, å beskytte tid for høy-innvirkning arbeid, å kommunisere kompromiss til interessenter. "Jeg lager en liste og arbeider gjennom den" og "Jeg går med magen min" er begge svake svar. |
Spørsmålet er begynnelsen, ikke slutten. Oppfølgingen er der den virkelige informasjonen bor. Etter noe svar, spør: