
Οι περισσότερες ερωτήσεις συνέντευξης είναι εύκολο να προετοιμαστούν. "Πες μου για μια φορά που ξεπέρασες μια πρόκληση" παράγει μια καλά-αποκαλυμμένη ιστορία που αποκαλύπτει πολύ λίγα για το πώς ο άνθρωπος πραγματικά σκέφτεται υπό πίεση. "Που σε βλέπεις σε πέντε χρόνια" απαντάται ειλικρινώς από σχεδόν κανέναν.
Οι καλύτερες ερωτήσεις συνέντευξης είναι πιο δύσκολο να προετοιμαστούν επειδή ρωτούν για συγκεκριμένα, απαιτούν πραγματική αυτο-ανάλυση, ή διερευνούν τον λόγο πίσω από μια απόφαση αντί για το αποτέλεσμα. Evo οκτώ που συνεπώς παράγουν περισσότερο σήμα.
| Αποκαλύπτει | Ερώτηση | Ακούστε για |
|---|---|---|
| Επίλυση προβλημάτων |
"Περπατήστε με μέσα την τελευταία φορά που έπρεπε να ξεσκαρδαλιάσει κάτι από το μηδέν — καμία playbook, καμία προφανής απάντηση. Πώς το προσέγγισες;"
|
Περιγράφουν ένα πραγματικό διαδικασία — συλλογή πληροφοριών, διατύπωση υποθέσεων, δοκιμή, προσαρμογή; Ή δίνουν μια αόριστη αφήγηση για το "σκέψη δημιουργικά"; |
| Επίλυση προβλημάτων |
"Πες μου για μια απόφαση που πήρες με ατελείς πληροφορίες. Τι αποφάσισες, και τι συνέβη;"
|
Οι καλοί υποψήφιοι αρθρώνουν ποιες πληροφορίες είχαν, τι συμπέρανε και τι αποφάσισαν να κάνουν παρά την αβεβαιότητα. Οι κακοί υποψήφιοι περιγράφουν περιμένοντας περισσότερες πληροφορίες ή κλιμάκωση. |
| Αυτο-ευαισθησία |
"Ποιου τύπου αProductManager φέρνει το καλύτερό σου έργο — και ποιο είδος σε κάνει να αποχωρήσεις ήσυχα;"
|
Οι συγκεκριμένες, ειλικρινείς απαντήσεις αποκαλύπτουν πραγματική γνώση του εαυτού. Η αόριστη θετικότητα ("Μπορώ να δουλέψω με οποιονδήποτε") είναι σημαία. Ακούστε ιδιαίτερα τι λένε ότι τους κάνει να αποχωρήσουν — σας λέει τι θα τους απογοητεύσει στο περιβάλλον σας. |
| Αυτο-ευαισθησία |
"Τι είναι κάτι που πίστευες με εμπιστοσύνη δύο χρόνια πριν που δεν νομίζεις ότι είναι αλήθεια πια;"
|
Οι άνθρωποι που μπορούν να ενημερώσουν τις πεποιθήσεις τους σε απόδειξη είναι σπάνιοι και πολύτιμοι. Οι υποψήφιοι που δεν μπορούν να ονοματίσουν τίποτα αξιόπιστα ή είναι απόχρεως — κανείς δεν είναι καλός. |
| Αξίες |
"Πες μου για μια φορά που διαφώνησες με μια απόφαση που πάρθηκε πάνω από εσάς. Τι κάνατε;"
|
Θέλεις κάποιον που ανέδειξε τη διαφορά με δημιουργικότητα, κατανοούσε την απόφαση μόλις πάρθηκε και δεσμεύθηκε σε αυτή — όχι κάποιον που συμμορφώθηκε σιωπηλά (χαμηλό θάρρος) ή υπονόμευσε την απόφαση (χαμηλή κρίση). Και τα δύο άκρα είναι προβλήματα. |
| Αξίες |
"Ποιο είναι το πιο σημαντικό πράγμα που χώρος εργασίας μπορεί να κάνει για εσάς — και ποιο είναι το πράγμα που έχει λιγότερη σημασία;"
|
Το ζέυγος έχει σημασία. Οποιοσδήποτε μπορεί να περιγράψει τι θέλει· τι είναι διατεθειμένοι να ανταλλάξουν αποκαλύπτουν τις πραγματικές προτεραιότητες. Η αξίεώ που αποδίδουν στάση με το τι παρέχει πραγματικά το περιβάλλον σας; |
| Εκτέλεση |
"Δώστε μου παράδειγμα ενός έργου όπου τα πράγματα πήγαν στραβά. Τι πήγε λάθος και τι κάνατε;"
|
Κοιτάξτε για ιδιοκτησία χωρίς κατηγορηγορή, σαφή διάγνωση του τι απέτυχε, και απόδειξη ότι άλλαξαν κάτι ως αποτέλεσμα. Οι υποψήφιοι που περιγράφουν τα πάντα ως σφάλμα άλλων — ή που δεν μπορούν να θυμηθούν έργο που πήγε στραβά — είναι και τα δύο σήματα να διερευνήσετε περισσότερο. |
| Εκτέλεση |
"Πώς αποφασίζεις τι να δουλέψεις όταν όλα έχουν την αίσθηση ότι είναι επείγοντα;"
|
Κοιτάξτε για ένα πραγματικό σύστημα: κάποιος τρόπος να ξεχωρίσετε επείγον από σημαντικό, να προστατεύσετε χρόνο για δουλειά υψηλής επίδρασης, να επικοινωνήσετε τις αντιθέσεις με τους συντελεστές. Ο "κάνω μια λίστα και δουλεύω αυτό" και ο "πάω με το ένστικτό μου" είναι και οι δύο ασθενείς απαντήσεις. |
Η ερώτηση είναι η αρχή, όχι το τέλος. Το ακολουθητικό είναι όπου ζουν οι πραγματικές πληροφορίες. Μετά από κάθε απάντηση, ρωτήστε: