Quelles autorisations les appels nécessitent-ils ?

L'accès au microphone est requis pour l'audio ; l'accès à la caméra est requis pour la vidéo. Accordez-les dans les paramètres de votre appareil ou navigateur si un appel n'a pas de son ou d'image.

Mise à jour 2026-08-13

Les appels audio nécessitent l'accès au microphone. Les appels vidéo nécessitent également l'accès à la caméra. FabricLoop vous le demande la première fois que vous utilisez ces fonctionnalités ; après cela, vous les gérez dans les paramètres de votre système d'exploitation ou navigateur.

Autoriser le microphone et la caméra

Commencez ou rejoignez un appel.
Si votre appareil ou navigateur vous demande d'autoriser le Microphone ou la Caméra, choisissez Autoriser.
Prononcez une phrase de test et vérifiez que l'aperçu de votre caméra s'affiche. Si l'un des deux est bloqué, vous pouvez toujours être dans la salle, mais les autres ne vous entendront ni ne vous verront.

FabricLoop utilise le microphone pour appeler les coéquipiers, enregistrer des clips audio dans les messages et parler à Ask AI. La caméra est utilisée pour les appels vidéo, les photos et la numérisation de documents sur iPhone.

Si l'accès a été refusé

Sur iPhone ou iPad

Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil (pas les paramètres de FabricLoop).
Faites défiler jusqu'à FabricLoop.
Activez le Microphone et la Caméra, puis retournez à l'appel et basculez le micro ou la vidéo à nouveau.

Sur le web

Ouvrez les paramètres du site pour fabricloop.com dans votre navigateur (souvent l'icône de cadenas ou de réglage dans la barre d'adresse).
Définissez le Microphone et la Caméra sur Autoriser.
Rechargez et rejoignez l'appel. Si la transcription avait besoin du micro et qu'il était bloqué, accordez l'accès et rejoignez l'appel pour que les sous-titres puissent commencer.

Sur les applications de bureau Mac ou Windows

Ouvrez les paramètres de confidentialité du système pour le microphone et la caméra.
Activez FabricLoop (ou votre navigateur, si c'est ainsi que vous rejoignez l'appel).
Redémarrez l'application si le changement ne s'applique pas immédiatement.

Conseils

Vous pouvez rejoindre un appel en sourdine ou avec la caméra désactivée intentionnellement en utilisant les contrôles d'appel — c'est différent du blocage du système d'exploitation de l'appareil.
Les superpositions d'appels entrants peuvent indiquer qu'un appel peut être enregistré et transcrit. C'est un consentement d'enregistrement, pas un substitut à la permission du micro/caméra.
Sur iPhone, la sonnerie du système nécessite également que les notifications FabricLoop soient activées — voir Sonnerie d'appel iPhone.

Vous êtes toujours bloqué ?

Contactez-nous ou parcourez tous les sujets d'aide.