Como encontro alguém da minha equipa?

Procure na Equipa por fuso horário, nome ou estado online, ou pesquise por uma pessoa e abra o seu perfil.

Atualizado 2026-09-08

Abra Equipa para navegar no diretório, ou use Pesquisar e filtre por Pessoa quando souber o nome.

  1. Abra Equipa na navegação principal.
  2. Escolha um agrupamento: Fuso horário, A-Z, ou Estado (online / offline).
  3. Percorra até encontrar a pessoa. Na web, toque no nome para abrir o perfil. Na aplicação, toque no avatar — se as mensagens estão ativas, abre uma conversa direta; ainda pode abrir o perfil a partir daí.
  4. A partir de um perfil pode enviar-lhe mensagens, ou iniciar uma chamada de áudio ou vídeo.

Se um grupo está selecionado na área de trabalho, a Equipa mostra apenas as pessoas desse grupo. Limpe o filtro de grupo para ver todos.

Estado aqui significa presença (quem está online), não a linha personalizada de Definir estado. O estado personalizado continua a aparecer junto aos avatares e nos perfis.

Aplicações e agentes na Equipa

Abaixo da lista de pessoas, a Equipa pode mostrar:

  • Agentes na área de trabalho, com um controlo para adicionar agente que abre o centro de Agentes.
  • Aplicações MCP (conexões em toda a área de trabalho).
  • Aplicações Diretas, cada uma com os canais a que está vinculada.

As aplicações não são misturadas no diretório de pessoas. Abra a lista de canais de uma aplicação Direta para ir para o ecrã Aplicações & agentes desse canal.

Pesquisar por uma pessoa

  1. Abra Pesquisar (lupa na barra de ferramentas, ou Pesquisar na navegação web).
  2. Digite o nome.
  3. Filtre os resultados por Pessoa (ou Pessoas na web).
  4. Abra o resultado para ir para o perfil.

A pesquisa também encontra pessoas nos resultados mistos de Tudo, agrupadas com mensagens, tarefas, notas e notícias.

Sugestões

  • A-Z é mais rápido quando sabe a grafia; Fuso horário é melhor quando está a decidir a quem contactar neste momento.
  • Os perfis incluem detalhes opcionais como sobre mim, hobbies e fuso horário — úteis quando é novo na área de trabalho.

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