Comment trouver quelqu'un dans mon équipe?

Ouvrez Équipe pour parcourir l'annuaire, ou utilisez Rechercher et filtrez par Personne si vous connaissez le nom.

Parcourir l'équipe

1. Ouvrez Équipe à partir de la navigation principale.
2. Choisissez un regroupement : Fuseau horaire, A-Z ou Statut (en ligne / hors ligne).
3. Faites défiler jusqu'à la personne. Sur le web, appuyez sur son nom pour ouvrir son profil. Dans l'application, appuyez sur son avatar — si la messagerie est activée, cela lance un MP; vous pouvez toujours ouvrir le profil à partir de là.
4. Depuis un profil, vous pouvez lui envoyer un message ou lancer un appel audio ou vidéo.

Si un groupe est sélectionné dans l'espace de travail, l'équipe n'affiche que les personnes de ce groupe. Effacez le filtre de groupe pour voir tout le monde.

Le Statut ici signifie la présence (qui est en ligne), pas la ligne personnalisée de Définir votre statut. Le statut personnalisé apparaît toujours à côté des avatars et sur les profils.

Applications et agents dans l'équipe

Sous la liste des personnes, l'équipe peut afficher:

• Les Agents dans l'espace de travail, avec un contrôle d'ajout d'agent qui ouvre le centre des agents.
• Les applications MCP (connexions à l'échelle de l'espace de travail).
• Les applications Directes, chacune avec les canaux auxquels elles sont liées.

Les applications ne sont pas mélangées à l'annuaire des personnes. Ouvrez la liste de canaux d'une application Directe pour accéder à l'écran Applications et agents de ce canal.

Rechercher une personne

1. Ouvrez Rechercher (loupe dans la barre d'outils, ou Rechercher dans la nav web).
2. Tapez son nom.
3. Filtrez les résultats par Personne (ou Personnes sur le web).
4. Ouvrez le résultat pour accéder à son profil.

La recherche trouve aussi les personnes dans les résultats mixtes Tous, regroupés avec les messages, tâches, notes et actualités.

Conseils

• A-Z est plus rapide si vous connaissez l'orthographe; Fuseau horaire est mieux si vous décidez qui contacter maintenant.
• Les profils incluent des détails facultatifs comme une bio, les loisirs et le fuseau horaire — utile quand vous êtes nouveau dans l'espace de travail.

Connexes

• Comment définir mon statut?
• Comment fonctionnent les fuseaux horaires sur la page d'équipe?
• Comment modifier mon profil?
• Comment effectuer une recherche dans FabricLoop?

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