La page Équipe peut organiser les gens par fuseau horaire, avec l'heure locale pour chaque groupe, afin que vous puissiez savoir qui est susceptible d'être en ligne avant de leur envoyer un message.
Voir l'équipe par fuseau horaire
- Ouvrez Équipe.
- Ouvrez le contrôle de groupage (il peut indiquer Fuseau horaire, A-Z, ou Statut).
- Choisissez Fuseau horaire. Les gens sont regroupés selon le fuseau horaire de leur profil, triés des zones les plus anciennes aux plus récentes. Chaque titre affiche l'heure locale de ce groupe.
- Passez à A-Z pour parcourir par nom, ou à Statut pour voir qui est actuellement en ligne.
Vous pouvez également filtrer Équipe par le groupe (étiquette) sélectionné dans l'espace de travail, pour voir uniquement les gens de ce groupe.
Définir votre fuseau horaire
- Ouvrez votre profil.
- Sur le web, trouvez Fuseau horaire et choisissez un nom IANA tel que
America/Los_AngelesouEurope/London. Des suggestions apparaissent au fur et à mesure de la saisie. - Enregistrez (le web enregistre automatiquement). Après cela, vous apparaissez dans la bande correspondante sur Équipe, et votre profil peut afficher votre heure locale.
Les nouveaux comptes commencent généralement avec le fuseau horaire de l'appareil utilisé lors de l'inscription. Si vous voyagez ou si le groupage ne semble pas correct, mettez à jour le champ du profil pour que vos coéquipiers n'aient pas à deviner.
Conseils
- Le fuseau horaire est stocké par personne, pas par espace de travail — définissez-le une fois et Équipe reste précis.
- Survoler un coéquipier (sur le web) peut afficher son heure locale à partir du même champ de profil.
- Les agents peuvent apparaître dans une section séparée sur Équipe ; le groupage par fuseau horaire concerne les gens.
Rubriques connexes
- Comment trouver quelqu'un dans mon équipe ?
- Comment définir mon statut ?
- Comment modifier mon profil ?
- Que puis-je mettre sur mon profil ?
Vous êtes toujours bloqué ?
Contactez-nous ou consultez tous les sujets d'aide.