IA e Agentes

Agentes em canal, IA de Voz, MCP e Loop Agent — IA que funciona onde sua equipe já está.

Posso limitar o uso de IA no meu workspace?

Admins podem gerenciar plano, limites de gastos e quais recursos de agente estão disponíveis.

Atualizado 2026-08-13

Sim. Proprietários e admins controlam o plano do workspace, limites de gastos opcionais do agente e quais apps ou agentes permanecem habilitados. Não há um único switch "desativar toda IA" — você combina esses controles.

Alterar o plano

  1. Abra pricing ou a tela de upgrade no app.
  2. Mantenha-se no Free se você precisar apenas de créditos de agente somente para teste e do limite de Voice AI de 2 requisições por hora.
  3. Faça upgrade para Standard ou Enterprise quando precisar de agentes em produção. Veja Como fazer upgrade ou mudar meu plano?.

Definir um limite de gastos (planos pagos)

  1. Abra Usage & Billing na web (proprietários e admins).
  2. Digite um limite de gastos mensal em USD ou deixe em branco para sem limite.
  3. Opcionalmente ative Hard-stop agents at the limit para que o trabalho do agente pause quando os gastos atingirem o limite.
  4. Salve. No iOS, Settings → Reporting → Agent usage mostra gastos versus o limite, mas não permite editá-lo.

Quando um hard stop é acionado, aumente o limite (ou limpe o stop) na página de billing da web para retomar.

Limitar apps e agentes

  1. Pause ou remova um agente de AI Hub → Agents ou da planilha Apps & Agents de um canal.
  2. Desabilite um app MCP para o workspace na tela de detalhes do app (admins).
  3. Revogue clientes MCP de entrada em Settings → AI / MCP → Connected clients.

Dicas

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