Tuki
Kuinka saada apua.
Jokainen paketti sisältää sähköposti- ja chat-tuen sekä sovelluksessa olevat virheraportit ja ominaisuuksien pyynnöt. Standard ja Enterprise-asiakkaat voivat myös saada konsultointia, migraatiota ja käyttöönoton apua.
Ota meihin yhteyttä
Sähköposti
Kirjoita osoitteeseen support@fabricloop.com. Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.
support@fabricloop.comChat
Ota yhteyttä tiimiin tämän verkkosivuston chatin kautta. Tiimiltämme joku vastaa chatissa tai sähköpostilla, jos poistut.
Yhteydenottolomake
Lähetä viesti yhteydenottolomakkeesta — myynti, tuki, turvallisuus tai lehdistö.
Ota yhteyttäSovelluksessa
Ilmoita virheestä
Käytä Ilmoita ongelmasta profiilivalikosta. Sovellus ottaa kuvakaappauksen, jotta voit kuvata, mitä meni pieleen.
Lue vaiheetPyydä ominaisuutta
Avaa Asetukset → Ominaisuuspyyntö äänestääksesi ideoista tai kuvaile uutta Ilmoita ongelmasta -toiminnon kautta.
Lue vaiheetStandard ja Enterprise
Maksulliset palvelut voivat tarjota käytännöllistä apua sähköpostin ja chatin lisäksi:
- Konsultaatio ryhmien, kanavien ja agenttien rakenteesta
- Siirtymäapu kun siirryt Slackista, Teamsista tai muusta työkalusta
- Toteutustuki FabricLoopin käyttöönottoon tiimillesi
Kerro meille, mitä tarvitset yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse support@fabricloop.com.