Tuki
Näin saat apua.
Jokainen taso sisältää sähköposti- ja chat-tuen sekä sovelluksen sisäiset virheilmoitukset ja ominaisuuspyynnöt. Standard- ja Yritys-asiakkaat voivat saada myös konsultointia, siirtoapua ja käyttöönottotukea.
Ota yhteyttä
Sähköposti
Kirjoita osoitteeseen support@fabricloop.com. Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.
support@fabricloop.comChat
Käytä tämän sivuston chattia tavoittaaksesi tiimimme jäsenen. Tiimikaveri vastaa chatissa tai sähköpostitse, jos olet lähtenyt.
Yhteydenottolomake
Lähetä viesti yhteystietosivulta – myynti, tuki, tietoturva tai lehdistö.
Ota yhteyttäSovelluksessa
Ilmoita virheestä
Käytä profiilivalikon kohtaa Ilmoita ongelmasta. Sovellus ottaa kuvakaappauksen, jotta voit kuvata, mikä meni pieleen.
Lue vaiheetPyydä ominaisuutta
Avaa Asetukset → Ominaisuuspyyntö äänestääksesi ideoista tai kuvaa uusi Ilmoita ongelmasta -toiminnon kautta.
Lue vaiheetStandard ja Yritys
Maksulliset tasot voivat lisätä käytännön apua sähköpostin ja chatin lisäksi:
- Konsultointi ryhmien, kanavien ja agenttien jäsentämisestä
- Siirtoapu, kun siirryt Slackista, Teamsista tai muusta työkalusta
- Käyttöönottotuki FabricLoopin viemiseksi tiimillesi
Kerro meille, mitä tarvitset, yhteystietosivulla tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@fabricloop.com.