¿Cómo filtro los resultados de búsqueda?

Usa chips de tipo y Filtros para reducir a una persona, canal, fecha, tipo de archivo o tipo de resultado.

Actualizado 2026-09-12

Después de buscar, los chips de tipo te permiten mantener solo el tipo de resultado que quieres. Filtros añade restricciones como de una persona, en un canal, rango de fechas y tipo de archivo.

Filtrar por tipo

  1. Ejecuta una búsqueda.
  2. Toca un chip encima de los resultados: Todos, Tarea, Mensaje, Nota, Noticias, Persona, y — cuando se muestre — Archivo, Comentario, Llamada o Canal.
  3. Los números en los chips muestran cuántas coincidencias de ese tipo se encontraron.
  4. Vuelve a Todos para ver todos los tipos de nuevo.

Filtros

  1. Si ves un control Filtros junto al campo de búsqueda (muestra un distintivo cuando los filtros están activados), ábrelo.
  2. Configura cualquiera de:
  3. Toca Aplicar (o Buscar) para usarlos, o Restablecer / Limpiar todo para empezar de nuevo.

Las cápsulas rápidas bajo el campo de búsqueda (como De mí, Me menciona, Tiene archivo, Tiene enlace o Últimos 7 días) aplican un filtro común en un solo toque.

Consejos

  • Combina un chip de tipo con Filtros cuando conoces tanto *qué* como *quién* — por ejemplo mensajes de una persona en la última semana.
  • Puedes guardar una búsqueda (Fijar búsqueda / Guardado) si reutilizas la misma consulta y filtros.
  • El filtrado nunca busca fuera de tu espacio de trabajo ni más allá de lo que tu rol ya puede ver.
  • Algunos espacios de trabajo todavía muestran solo chips de tipo, sin una hoja de Filtros. Usa los chips en ese caso.

Relacionado

¿Aún atascado?

Contáctanos o explora todos los temas de ayuda.

¿Aún necesitas ayuda? Contáctanos