أشخاص يعرف بعضهم بعضاً
يعملون معاً بشكل أفضل.

تتعاون الفرق أكثر وتتخاصم أقل عندما تعرف مع من تعمل: بماذا يمكن أن يساعد كل شخص، وما الذي يهمه، حتى الكلب وطلب الغداء. هذا هو معنى الأشخاص، وليس إضافة متأخرة إلى الملف الشخصي. ويمكنك رؤية الفريق كاملاً مرتباً حسب المنطقة الزمنية، وهو ما لا تفعله أي أداة عمل أخرى فعلاً.