支援
如何獲得幫助。
每個套餐都包含郵件和聊天支援,以及應用內錯誤報告和功能請求。標準版 和 企業版 客戶還可以獲得諮詢、遷移和實施方面的協助。
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聊天
使用本網站的聊天功能聯絡我們團隊的真人。團隊成員會在聊天中回覆,如果你已離開,則通過郵件回覆。
應用內
標準版 和 企業版
付費套餐可在郵件和聊天之外增加實際動手的協助:
- 就如何組織小組、頻道和智慧體提供諮詢
- 從 Slack、Teams 或其他工具遷移時的遷移協助
- 幫助你的團隊推廣 FabricLoop 的實施支援
在聯絡頁面告訴我們你的需求 或傳送郵件至 support@fabricloop.com。