支持

如何获取帮助。

每个套餐都包括电子邮件和聊天支持,以及应用内错误报告和功能请求。标准版和企业版客户还可以获得咨询、迁移和实施帮助。

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写信至 support@fabricloop.com。我们会在一个工作日内回复。
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聊天
使用本网站上的聊天功能与我们团队的成员取得联系。团队成员将在聊天中回复,或者如果您离开,将通过电子邮件回复。
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在应用内
报告错误
从个人资料菜单中使用"报告问题"。应用会捕获屏幕截图,以便您描述出了什么问题。
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请求功能
打开"设置"→"功能请求"投票支持想法,或通过"报告问题"描述新想法。
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标准版和企业版

付费套餐可以添加超越电子邮件和聊天的手把手帮助:

  • 关于如何组织群组、频道和代理的咨询
  • 从 Slack、Teams 或其他工具迁移时的迁移帮助
  • 实施支持,帮助您的团队推出 FabricLoop

在联系页面告诉我们您需要什么 或发送电子邮件至 support@fabricloop.com