IA e Agentes

Agentes em canal, IA de voz, MCP e Loop Agent — IA que funciona onde a sua equipa já está.

Que dados é que as funcionalidades de IA utilizam?

As funcionalidades de IA enviam os prompts e o conteúdo da área de trabalho necessários para responder — veja Privacidade para subprocessadores.

Atualizado 2026-08-13

As funcionalidades de IA enviam o seu prompt e o conteúdo da área de trabalho necessário para responder — como mensagens relevantes, tarefas ou notas — para o modelo que processa o pedido. A FabricLoop não utiliza conteúdo do cliente para treinar modelos sem consentimento explícito.

O que é enviado

  1. O texto (ou transcrição de voz) que submete em Ask, Voice AI, Loop Agent ou outro agente.
  2. Contexto da área de trabalho que a funcionalidade precisa para responder — por exemplo, um tópico que pediu para resumir, ou tarefas que correspondem a uma consulta.
  3. Nada extra de canais ou ficheiros não relacionados que a ferramenta não precisou para esse pedido.

As ligações MCP estão limitadas às ferramentas e à área de trabalho que aprovou no ecrã de consentimento. Pode revogar um cliente a qualquer momento.

Onde ler a política completa

  1. Abra a Política de Privacidade — ou Definições → Privacidade na aplicação.
  2. Veja como partilhamos dados com fornecedores de modelos de IA (Anthropic, OpenAI) quando utiliza funcionalidades de IA.
  3. Para a lista atual de subprocessadores, abra a página Segurança. Os clientes Enterprise também podem enviar um email para dpo@fabricloop.com.

Dicas

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