समर्थन
सहायता कैसे प्राप्त करें।
हर योजना में email और चैट समर्थन शामिल है, साथ ही in-app बग रिपोर्ट और सुविधा अनुरोध। Standard और Enterprise ग्राहक परामर्श, माइग्रेशन, और कार्यान्वयन सहायता भी प्राप्त कर सकते हैं।
हमसे संपर्क करें
चैट
इस वेबसाइट पर चैट का उपयोग करके हमारी टीम के किसी व्यक्ति तक पहुंचें। एक टीममेट चैट में जवाब देता है, या यदि आप छोड़ते हैं तो ईमेल द्वारा।
ऐप में
एक बग की रिपोर्ट करें
प्रोफ़ाइल मेनू से रिपोर्ट समस्या का उपयोग करें। ऐप्लिकेशन एक स्क्रीनशॉट कैप्चर करता है ताकि आप वर्णन कर सकें कि क्या गलत हुआ।
चरणों को पढ़ेंएक सुविधा का अनुरोध करें
सेटिंग्स → फीचर रिक्वेस्ट खोलें विचारों पर वोट देने के लिए, या रिपोर्ट इश्यू के माध्यम से एक नया वर्णन करें।
चरणों को पढ़ेंStandard और Enterprise
सशुल्क योजनाएं ईमेल और चैट से परे व्यावहारिक सहायता जोड़ सकती हैं:
- समूह, चैनल, और एजेंट को कैसे संरचित करें इस पर सलाह
- Slack, Teams, या अन्य उपकरण से स्थानांतरित करते समय माइग्रेशन सहायता
- FabricLoop को अपनी टीम में रोल आउट करने के लिए कार्यान्वयन समर्थन
संपर्क पृष्ठ पर बताएं कि आपको क्या चाहिए या support@fabricloop.com पर ईमेल करें।